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Nos valeurs

Une entreprise solide se construit sur des bases solides : des valeurs fortes et des engagements. Chez MIRALU, ces valeurs portent tout d’abord sur la qualité, l’environnement et la santé ainsi que la notion de service.

LES VALEURS MIRALU

Afin de proposer des produits répondant parfaitement aux exigences des clients, MIRALU s’inscrit dans

Un processus d’amélioration continue de la qualité

Cela passe d’abord par une sélection rigoureuse des matières premières et par des contrôles pointus tout au long des chaînes de fabrication et d’expédition (traçabilité des produits sortant de l’usine). Le laboratoire valide chaque lot entrant et sortant, nécessaire à la fabrication et à la commercialisation de ces produits de haute technicité. Ces méthodes de fabrication garantissent aux clients de toujours disposer d’un aluminium de toute première qualité.

Nous maintenons un contact permanent avec eux afin d’écouter leurs remarques et leurs suggestions. Les conseils des architectes et façadiers sont pour MIRALU une source inépuisable de perfectionnement (nous leur avons d’ailleurs consacré une rubrique).

Une entreprise aux responsabilités sociétales et environnementales

Le respect des hommes et de l’environnement est ancré dans les valeurs de la société MIRALU. Notre site de production place la santé, la sécurité et le développement durable au cœur de son processus de fabrication.
Concrètement, des mesures contraignantes mais indispensables ont été prises très tôt. L’utilisation de chrome a été totalement supprimée dès 2006. Nous n’utilisons pas non plus de solvant chimique grâce à l’adoption du laquage poudre. Les déchets générés par la fabrication sont traités en interne ce qui nous a permis de devenir « zéro déchet » dès 2008. Enfin, les eaux usées sont recyclées.

Notre fibre responsable est garantie à nos équipes ainsi qu’à nos clients par les réglementations suivantes :

  • ROHs : la chaîne de production de MIRALU, n’utilisant pas de métaux lourds, est conforme à cette réglementation attestant de la « limitation de certaines substances dangereuses ».
  • REACH : la protection de la santé des personnes qui produisent et manipulent nos produits est essentielle et le respect de cette règlementation est une évidence pour MIRALU.

MIRALU, en entreprise responsable, s’engage au quotidien dans des programmes d’amélioration des conditions de travail (santé et sécurité) et de réduction de son impact sur son environnement (mise en place de procédés de fabrication « propres » et réduction des émissions de déchets).

Chez MIRALU, la notion de SERVICE CLIENT a du sens. Pour vous satisfaire et vous accompagner au mieux dans vos projets, nous avons mis en place toute une chaîne logistique nous permettant de vous apporter réactivité et choix. Nos valeurs ont du sens, pour vous aussi.

Le service client : du sur-mesure

Nous répondons aux besoins urgents

Que vous soyez architecte, façadier ou encore fabricant d’enseignes signalétiques, vous devez pouvoir faire face à des imprévus et compter sur la réactivité de vos fournisseurs.
C’est pourquoi nous avons mis en place chez MIRALU une chaîne logistique bien rodée capable de vous livrer en 15 jours, y compris sur des petits volumes (à partir de 500 kg).

Avant de vous lancer dans un projet, vous souhaitez voir, toucher, manipuler, tester nos produits ?
Aucun souci pour MIRALU qui réalise des contre-types (des échantillons particuliers) en moins de 15 jours. Nos clients apprécient et les sollicitent pour vérifier que nos produits répondent à leurs exigences :

  • Recherche d’une teinte ou d’une texture particulières
  • Résistance aux UV, aux produits chimiques, au feu, …
  • Encollage sur divers supports (panneaux en bois, mousse expansive, …)
  • Possibilités de découpes et de pliages

Des délais courts, oui, mais du choix

La réactivité n’a pas de prix pour vous, surtout pas celui de l’absence de choix. MIRALU est en capacité de proposer plus de 300 teintes d’aluminium laqué, toutes en stock. D’épaisseurs allant de 0.6 mm à 3.0 mm, nos produits acceptent des déformations sévères (garantie de pliage à partir de 0T selon alliage) sans jamais fissurer.
Véritable précurseur du prélaquage poudre, MIRALU travaille de façon constante à enrichir ses gammes pour mieux répondre aux exigences du marché, parmi lesquelles figure celle du respect des couleurs. Pour que vous puissiez choisir une teinte en toute confiance, nous utilisons des référentiels de couleurs populaires dans la construction et l’architecture en Europe : les systèmes RAL, NCS et Pantone.

 

Vous pouvez choisir en toute confiance une couleur, nous sommes capables de la reproduire à l’identique et à l’infini.

LES VALEURS DE MIRALU : DES ENGAGEMENTS PERMANENTS ENVERS LES CLIENTS ET SALARIÉS

``On ne conserve pas des valeurs. On les transcende sans cesse. Sinon elles meurent d'elles-mêmes.`` (CHRISTIAN BOIRON)

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